|
1- Mottagares bankuppgifter måste vara aktuella.
Om uppgifterna är inte korrekta: a. Det är avsändarens ansvar om överföringen tar lång tid innan mottagare får sina pengar. b. Tillkommande kostnader för överföringen som uppkommit på grund av att kunden lämnat felaktig eller missvisande information om överföringen, ska betalas av kunden. Kostnader är för närvarande 150: - kr. i Sverige, Danmark och Norge. 15 :- EUR och 20 :- USD för andra länder. c. Alla överföringar som inte kommer fram i tid på grund av ovanstående nämnda orsaken el. andra orsaker ska reklameras till företaget under tre månaders tid från de datumet som pengarna satts in på företagets konto i Sverige. Efter tre månader kan företaget varken hjälpa avsändaren eller mottagaren. 2- Mottagaren står själv för kontrolleringen om pengarna har kommit in eller inte. Banken meddelar normalt inte sina kunder. 3- Pengarna ska inte skickas till någon mellanhand utan direkt till mottagaren. Mottagaren ska vara en ansvarsfull och tillförlitlig person. Avsändaren står för reklamations kostnader om det uppstår på grund av mottagares slarv. Avgiften är samma som står att finna i b. 4- Företaget förbehåller sig rätten att inte göra affärer med en avsändare som har visat sig vara slarvig när det gäller mottagarens bankuppgifter. 5- Avsändaren ska sätta in pengarna på företagets konto när han/hon har bestämt sig för att överföringen ska ske, därefter kan avsändaren inte begära tillbaka sina pengar. 6- Kunden skall i allra högsta grad undvika såkallade ”provöverföringar” via företagets Internetservice. En sådan provöverföring kan drabba företaget med kostnader. Företaget förbehåller sig rätten att begära en avgift av kunden för sådana kostnader. 7- Avsändare kan inte begära en redovisning över hur många transaktioner som ägt rum. Det samma gäller även hur mycket hon/han har skickat till samma/olika mottagare. 8- Avsändare står för alla eventuella tvister med mottagaren. Företaget har ingenting med detta att göra. 9- Tvist som uppstår på grund av dessa allmänna villkor ska prövas av svensk domstol. Sedan den 15 mars 2009 gäller lag (2009:62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism (Nedan förkortat: penningtvättslagen) i Sverige. Enligt 2 kap. 1 § penningtvättslagen så skall en verksamhetsutövare vida åtgärden som krävs för att få kundkännedom. Dessa åtgärden skall anpassas efter risken för penningtvätt och finansiering av terrorism. I 2 kap 6 § 3 st. 1p. Framgår det att skärpta åtgärden för kundkännedom skall göras om transaktioner utförs på distans. Då vi sysslar med distansaffärsförbindelser, är vi enligt lag obligerade att kontrollera att kunden är den som han/hon uppger sig att vara. För mer information hänvisar vi till lagstiftningen: https://lagen.nu/2009:62 |